DIGITALIZACIÓN HOTELERA

Las comunicaciones de tu negocio gestionadas de manera profesional

Soluciones para digitalizar tu hotel

En SUNCORP ayudamos a Hoteles y Cadenas a digitalizar áreas clave de su operativa diaria. Nuestro enfoque combina tecnología, eficiencia y sencillez para ofrecer soluciones prácticas, efectivas y adaptadas al día a día del hotel.

Con nuestros sistemas, el personal gana tiempo, evita errores y reduce tareas repetitivas. A la vez, los huéspedes acceden de forma clara, rápida y multilingüe a toda la información relevante del hotel desde pantallas o sus propios dispositivos.

SmartBuffet

Solución líder a nivel mundial para el etiquetado electrónico de Buffets en Hoteles y Resorts. Nuestra Plataforma Cloud te proporciona un sistema completo para la gestión de las Etiquetas Electrónicas de tu Buffet, de manera fácil, rápida, intuitiva y escalable.

  • Mejora la experiencia del cliente y la eficiencia del staff en el buffet

  • Actualización Automática de platos y alérgenos

  • Diseño personalizable, Multi-idioma, Resistente a líquidos

  • Conexión Wireless, rápida implementación

  • ROI en menos de 1 año

WebApp SmartHotel

Herramienta diseñada para digitalizar la experiencia del huésped de forma completa y sin fricciones. El hotel transforma así su operativa tradicional en un sistema moderno, ágil y multilingüe, accesible desde cualquier smartphone o pantalla interactiva, sin necesidad de descargar aplicaciones.

  • Web-App con acceso a todo el contenido cargado en CMS

  • Acerca toda la información disponible al dispositivo del huésped.

  • Realizar compras y reservas de productos o servicios,

  • Facilita procesos de comunicación directa (banners)

  • ROI en menos de 1 año

  • Puesta en marcha sin coste de set up. (sujeto al feel home)

  • Toda la información en la mano del huésped

  • Facilita procesos de comunicación directa (banners)

SmartPoint

La primera impresión cuenta más que nunca.
Bajo esa premisa, el sistema SmartPoint se integra en pantallas interactivas que no solo sirven como portales informativos, sino que se convierten en una extensión perfecta de tu marca.

Da acceso en formato digital a todos los servicios del hotel y del destino. Aporta productividad y eficiencia de manera sostenible, superando barreras idiomáticas y permitiendo al personal del hotel un trato más personalizado. Disponemos de pantallas de 55” o 32

  • Experiencia innovadora a la llegada

  • Acceso en formato digital a todos los servicios del hotel y del destino

  • Aumento de productividad y eficiencia de manera sostenible

  • Elimina barreras idiomáticas

  • Mayor trato personalizado al cliente por parte del hotel

  • Idóneo para hall y zonas nobles

  • Información actualizada 24/7

  • Sin curva de aprendizaje

SmartChannel

Sistema digital integrado en las televisiones del hotel. Proporciona cartelería digital que ayudará a ahorrar tiempo y recursos con acciones comerciales. Desplegando infinidad de contenidos de manera fácil y accesible, mejora la comunicación con el huésped, y por lo tanto, su experiencia.

  • Contenido actualizado en todo momento y lugar

  • Ahorrar tiempo y recursos con acciones comerciales

  • Infinidad de contenidos de manera fácil y accesible

  • Mejora la comunicación con el huésped y su experiencia

  • Flexibilidad en la programación de la parrilla

  • Sistema modular personalizable

  • Puesta en marcha sin coste de set up.

Telefonía VoIP

Conecta todas las áreas del hotel (recepción, mantenimiento, limpieza, cocina, dirección…) mediante una red interna de con la mejor calidad de audio y funciones avanzadas.

  • Reducción de costes de llamadas, especialmente las internacionales

  • Gran flexibilidad y escalabilidad, adaptándose a las necesidades del hotel

  • Incorpora funciones avanzadas como buzón de voz a email y desvío inteligente

  • Mejora la comunicación interna entre departamentos del hotel.

  • Optimiza la experiencia del huésped con acceso fácil a servicios

  • Facilita la gestión y el mantenimiento del sistema telefónico

  • Proporciona movilidad al personal, que puede acceder a sus extensiones desde cualquier lugar.

  • Moderniza la imagen del hotel, proyectando profesionalidad tecnológica.

Sistema de etiquetas electrónicas inteligentes en la nube

Sistema SaaS, no se requiere instalación local

  • Solución Online en el cloud, servicio ininterrumpido 24/7.

  • Capacidad ilimitada, ampliable a medida que lo necesites.

  • Aplicación en la nube = Ahorro de costes en software y hardware.

Potente editor de plantillas

  • Personalización de plantillas para cada necesidad y negocio.

  • Edición visual y gratuita, vista previa en tiempo real.
  • Enorme biblioteca de plantillas, fuentes ilimitadas, texto en varios idiomas.
  • Activación flexible.

Expansión ilimitada

  • Sistema totalmente modular que permite cualquier necesidad de ampliación.

  • Gran capacidad, volumen y velocidad de procesamiento de información..

  • Un solo sistema admite millones de etiquetas electrónicas inteligentes.

Interfaz abierta

  • Más de 200 interfaces API (la interfaz más abierta).
  • Soporta diferentes tipos de ERP, API y desarrollo personalizado con necesidades específicas.

Seguridad de datos

  • Registros de almacenamiento de datos en la nube.
  • Cifrado profesional AES de 128 bits en la nube.

  • Servidor con seguridad y estándares de la UE.

Continuo desarrollo

  • Proporciona nuevas funciones al software y al hardware.

  • Servidor dimensionado a las necesidades de los clientes.

  • Desarrollo de aplicaciones específicas.

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